BUSINESS INTELLIGENCE (BI)

Datenbasierte Erkenntnisse für smartere Entscheidungen

Das Business Application Research Center (BARC) hat über 2.600 BI Nutzer nach dem wesentlichen Mehrwert von Business Intelligence gefragt. Die häufigsten Antworten sehen Sie unten: Erhöhte Geschwindigkeit, verbesserte Qualität und gesteigerte Mitarbeiterzufriedenheit!

64%

MESSEN ERHÖHTE GESCHWINDIGKEIT
BEI REPORTERSTELLUNG UND DATENANALYSEN

49%

SEHEN VERBESSERTE QUALITÄT DURCH BESSERE (DATEN-BASIERTE) ENTSCHEIDUNGEN

43%

EMPFINDEN GESTEIGERTE MITARBEITER-ZUFRIEDENHEIT DURCH BI-FUNKTIONALITÄT

WAS IST BUSINESS INTELLIGENCE (BI)?

Business Intelligence (BI) ermöglicht es, handlungsrelevante Erkenntnisse aus Ihren Daten zu generieren, d.h. Antworten darauf zu erhalten, WIE sich etwas entwickelt und WARUM sich etwas auf eine bestimmte Weise entwickelt.

Mit dem Verständnis von „WIE“ und „WARUM“ lassen sich die zentralen Treiber von Geschäftserfolg und -misserfolg identifizieren, mit deren Hilfe Sie Ihr Unternehmen erfolgreicher steuern können – ganz im Sinne von „from Data to Insights to Value”.

Die im Kontext von Business Intelligence eingesetzten Tools und Technologien ermöglichen es, große Datenmengen aus verschiedensten Quellen (von SAP bis zur Excel-Datei) anzubinden, automatisch zu verarbeiten und intuitiv für die jeweilige Zielgruppe zu visualisieren.

Im Sinne eines BI-Self-Service ist der Zugang zu schnellen Analysen nicht mehr nur Data Scientists und IT-Experten vorbehalten, sondern kann auch von unerfahrenen Anwendern intuitiv genutzt werden. Manueller, fehleranfälliger Aufwand für die Reporterstellung entfällt und es werden freie Kapazitäten zur Ergebnisinterpretation und datenbasierten Entscheidungsfindung geschaffen, die sich typischerweise in deutlichen Performancesteigerungen materialisieren.

WARUM IST BI RELEVANT FÜR IHREN ZUKÜNFTIGEN UNTERNEHMENSERFOLG?

Aufgrund fehlender oder zu aufwendiger Auswertungsmöglichkeiten werden Entscheidungen in Unternehmen vielfach noch auf Basis von „Bauchgefühl“ und „persönlicher Erfahrung“ getroffen. Das Risiko dabei ist, dass Bauchgefühl und Erfahrungen von subjektiven Eindrücken verzerrt sind.

Business Intelligence setzt auf eine effiziente Analyse großer Datenmengen. Der datenbasierte Erkenntnisgewinn erlaubt eine objektive und unverzerrte Entscheidungsfindung und ist damit ein zentraler Erfolgsfaktor für Unternehmen, die sich auf den Märkten von heute, morgen und übermorgen systematisch behaupten möchten.

WAS ZEIGT DIE PRAXIS, WORIN LIEGT DER MEHRWERT VON BI?

Wie bereit eingangs gezeigt, hat das Business Application Research Center (BARC) über 2.600 BI Nutzer nach dem wesentlichen Mehrwert von Business Intelligence gefragt. Die häufigsten Antworten sind:

  • 64% messen eine erhöhte Geschwindigkeit bei Reporterstellung und Datenanalysen
  • 49% sehen eine verbesserte Qualität durch bessere (datenbasierte) Entscheidungen
  • 43% empfinden eine gesteigerte Zufriedenheit der Mitarbeiter durch Nutzung der BI-Funktionalität

 

Die Erfahrung aus unseren Projekten bestätigt dies und sieht entsprechend ähnlich aus:

Steigerung der Profitabilität

Durch ein besseres Verständnis von Kundenverhalten (z.B. Bestelleingänge & Preismaßnahmen) und/oder die Identifikation operativer Engpässe (z.B. Prozesse) kann die Profitabilität gezielt gesteigert werden

Aufwandsreduktion

Durch flexible Anbindung verschiedenster Datenquellen (von SAP bis Excel) & automatisierte Verarbeitung lassen sich manuelle Aufwände stark reduzieren

Qualitätssteigerung

Durch die automatisierte Verarbeitung werden manuelle Fehler vermieden & freie Kapazitäten zur datenbasierten Ergebnisinterpretation & Entscheidungsfindung geschaffen

Kosteneinsparungen

Durch stark automatisierte Reporting & Self-Service Business Intelligence Funktionen werden die Arbeitsstunden der Reporterstellung eingespart

Mitarbeiterzufriedenheit

Durch die automatisierte Datenverarbeitung entfallen viele zeitaufwendige manuelle Tätigkeiten und die Mitarbeiter haben Zeit für andere Aufgaben

VISUAL ANALYTICS

Daten intuitiv visualisieren, Zusammenhänge schnell und gezielt erkennen

GEZIELTE NUTZUNG DER VISUELLEN AUFFASSUNGSGABE

Visual Analytics setzt bei der menschlichen Fähigkeit an, Zusammenhänge und Muster in Daten besonders schnell visuell erfassen zu können. Im Kontext eines akuten Informationsüberflusses ist eine zielgerichtete, intuitive Visualisierung der Analyseergebnisse für eine schnelle Entscheidungsfindung essenziell.

Modernen Business Intelligence Anwendungen wie Microsoft Power BI, Tableau, QlikView oder Qlik Sense ermöglichen es, unterschiedlichste Daten miteinander zu kombinieren und als Grafiken und Diagramme aussagekräftig zu visualisieren. In Form von interaktiven Reports & Dashboards können die integrierten Daten interaktiv analysiert und erkundet werden, um so Wirkungszusammenhänge, Trends und Muster schnell zu identifizieren.

DATACLUE – VON KONZEPTION BIS UMSETZUNG AUS EINER HAND

Je nach Zielgruppe, Fragestellung und Datenset ist zu differenzieren, was die jeweils intuitivste und benutzerfreundlichste Form der Visualisierung ist. Grundvoraussetzung für die Konzeption sind eine genaue Definition der Zielgruppe und die für die Zielgruppe zu beantwortenden Fragestellungen. Nur so können die Daten-Visualisierungen später eine schnelle Entscheidungsfindung gezielt unterstützen. Davon ausgehend starten wir unsere Projektarbeit mit einer Anamnese der späteren Dashboard-Nutzer, um so Fragestellungen, Bedürfnisse und Kontext von Anfang an zu verstehen. Im Anschluss lassen sich die genauen Anforderungen und Zielsetzungen des Dashboards und einzelner Visualisierungen bzw. Analysen festlegen.

Ausgehend von den definierten Anforderungen beginnen wir mit der Umsetzung der Datenvisualisierung. Aus unserer umfassenden Projekterfahrung wissen wir, welche visuellen Elemente sich eignen, um auch komplexe Datensets verständlich und ansprechend aufzubereiten und den Nutzern so einen schnellen Erkenntnisgewinn zu ermöglichen. Im Sparring zwischen den Nutzern als Fachexperten und unserem Entwicklungsteam entsteht so Ihre Data Story – die Geschichte, die Ihre Daten erzählt. Mit den im Dashboard kombinierten Visualisierungen können die Nutzer analysieren und erklären, WIE bzw. WARUM sich Daten im Zeitverlauf ändern und wo Wirkungszusammenhänge bestehen.

Gerne starten wir mit einem ersten Workshop, in dem wir gemeinsam mit Ihnen einen ersten konkreten Anwendungsfall aus Ihrem Unternehmen diskutieren und einen möglichen Lösungsansatz als Minimum Viable Product (MVP) bzw. Prototypen konzipieren. Ausgehend von den gemeinsam erarbeiteten Zielsetzungen und den damit verbundenen Anforderungen kann unser Expertenteam dann den MVP in einem agilen Entwicklungsprozess erarbeiten. Der MVP kann im Anschluss um weitere Daten und Funktionalitäten schrittweise individuell erweitert werden. Dabei agieren wir jederzeit integer, präzise und proaktiv. Die von uns eingesetzten Technologien können flexibel erweitert werden und bieten langfristig ausreichend Skalierbarkeit.

Kommen Sie gerne auf uns zu und unser Expertenteam hilft Ihnen dabei, die für Sie passende Lösung zu finden, um einen echten Mehrwert aus Ihren Daten zu generieren.

SELF-SERVICE BI

IT-unabhängige Analysen für schnellen Erkenntnisgewinn aus Ihren Daten

„HILFE ZUR SELBSTHILFE“ MIT MODERNEN SELF-SERVICE BI LÖSUNGEN

Unter Self-Service BI wird die Befähigung von Anwendern verstanden, selbstständig Datenanalysen durchzuführen und mitunter eigene Reports zu erstellen. Nach dem Prinzip „Hilfe zur Selbsthilfe“ sind unsere Self-Service BI Lösungen darauf ausgerichtet, Anwender zu befähigen Datenanalysen eigenständig durchzuführen.

Die Zielsetzung von Self-Service BI sind Kompetenzaufbau und -ausbau der Anwender im Bereich der Datenanalyse und die Bereitstellung der passenden Werkzeuge. Im Ergebnis können Anwender eigenständig essenzielle Erkenntnisse aus den Unternehmensdaten gewinnen und darauf basierend objektive, datenbasierte Entscheidungen treffen.

Self-Service BI hat damit auch den Effekt, dass sich die Erstellung von Report & Dashboards von der IT weg in Richtung der jeweiligen Fachbereiche verschiebt. Das führt zu einer Entlastung der IT-Entwickler: Es müssen nicht mehr alle Auswertungsoptionen statisch vorbereitet werden. Der Fokus kann auf Definition und Pflege eines konsistenten Datensets inkl. vorkalkulierter Kennzahlen und variabler Kombination verschiedener Datenquellen gelegt werden.

Die Anwender können dieses Datenset dann über verschiedene Zugriffsmöglichkeiten bequem navigieren. Der einfache Zugang zu praxisrelevanten Daten fördert die Datenorientierung der Mitarbeiter nachhaltig. Gegenüber trägen Auswertungsmöglichkeiten in Excel oder langsamen ERP Systemen erlauben Microsoft Power BI & Co durch ihre technischen Möglichkeiten ein substanziell verbessertes Nutzererlebnis. Die leistungsstarken Systeme nutzen In-Memory Technologie, welche durch sehr kurze Reaktionszeiten eine echte Interaktion mit den Datensets ermöglicht. Mit wenigen Klicks können Anwender über Filter gewünschte Daten selektieren und individuell analysieren.

Je nach Anforderungen der Zielgruppe kann ein Datenzugriff auf Finanzkennzahlen, Umsatzentwicklungen und Marktanteile auch mobil erfolgen. Je nach Zugriffsberechtigung sind die Daten dann auf Knopfdruck jederzeit auf Smartphone, Tablet und Laptop für Management, Vertrieb und Marketing verfügbar. Mit endgeräteoptimierten Visualisierungen sind auch mobil interaktive Analysen für intelligentere, datenbasierte Entscheidungen möglich.

DATACLUE – WIR HELFEN IHNEN AUF IHREM WEG ZUM DATENGETRIEBENEN UNTERNEHMEN

Um Self-Service BI nachhaltig erfolgreich zu implementieren, ist eine gemeinsame Analyse der Ausgangssituation zwingende Voraussetzung. In Abhängigkeit des Status quo bei Kompetenzen, Datenbasis und Technologie definieren wir dann sowohl Zielbild als auch Startpunkt für eine selbstständige Datenanalyse. Entsprechend Ihrer Anforderungen führen und begleiten wir Sie in gewünschter Geschwindigkeit auf Ihrem Weg zu einem datengetriebenen Unternehmen.

Gerne starten wir mit einem ersten Workshop, in dem wir gemeinsam mit Ihnen einen ersten konkreten Anwendungsfall aus Ihrem Unternehmen diskutieren und einen möglichen Lösungsansatz als Minimum Viable Product (MVP) bzw. Prototypen konzipieren. Ausgehend von den gemeinsam erarbeiteten Zielsetzungen und den damit verbundenen Anforderungen kann unser Expertenteam dann den MVP in einem agilen Entwicklungsprozess erarbeiten. Der MVP kann im Anschluss um weitere Daten und Funktionalitäten schrittweise individuell erweitert werden. Dabei agieren wir jederzeit integer, präzise und proaktiv. Die von uns eingesetzten Technologien können flexibel erweitert werden und bieten langfristig ausreichend Skalierbarkeit.

Kommen Sie gerne auf uns zu und unser Expertenteam hilft Ihnen dabei, die für Sie passende Lösung zu finden, um einen echten Mehrwert aus Ihren Daten zu generieren.